1、客服电话及客服QQ,及时应答标准回复
2、微笑服务,普通话标准、口齿清楚,声音甜美,语速/音量/语气/语调适客户情况调整。
3、对客户需求做出快速反应,当客户需要的时候,我们将在第一时间调出资料,并高效快捷地解决客户的问题。
 
1、准确了解代理商需求,针对性的向客户推荐招商产品。
2、代理商信息精细化准确及时为招商客户匹配后台信息并短信通知
3、代理商资料及时核实存档,确保代理信息准确无误,客户需求,及时提供。
4、针对客户要求,准确发布企业产品招商信息和代理需求。
 
1、准确把握客户心理,多站在客户的角度思考问题,让客户得到准确感、尊重感、多得感
2、准确了解客户的需求,避免向客户重复反问。
3、微笑、耐心处理客户纠纷,承诺时间内解决客户问题。
4、短信发送节假日祝福及客户生日问候
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