为化解医患纠纷，创造和谐医患关系，甘肃建立医疗纠纷第三方调解机制。
经过一年的筹备，甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会在司法部门备案成立，甘肃医疗纠纷人民调解工作正式启动。
从现在起，患者与医疗机构及其医务人员在诊疗过程中发生纠纷，当事人可书面申请医疗纠纷人民调解委员会免费进行调解。医疗纠纷调解委员会经向双方当事人询问纠纷事实和情节，了解双方要求及理由，在查明事实和分清责任的基础上，客观、公正地进行调解。调解成功的医疗纠纷，将制作书面调解协议，并要求和督促双方当事人自觉履行调解协议。调解不成的，引导通过法律途径解决纠纷。
由于医学科学的专业性、复杂性及医疗对象的个体差异性，决定了医疗纠纷不同于一般的民事纠纷，决定了医疗纠纷调解的特殊性，尤其是对一些复杂的医疗纠纷，目前基层的普通人民调解组织调解效果有限，需要一个专业的调解组织即医疗纠纷人民调解委员会来进行调解。
医疗纠纷人民调解委员会是调解医疗纠纷的群众性组织，属于医院和患者以外的第三方，具有较强的中立性，在医疗机构、卫生行政部门和患者以外，开辟了一条第三方调解新渠道，通过公平、公正调解，有效化解医疗纠纷。
目前成立的甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会只设在省一级，由具有较强专业知识和较高调解技能的医学专家、法律工作者和社会工作者等组成，根据发展和需要，将来甘肃会逐步在地方建立相关分支机构。idxdy0003