医疗器械代理专员指出，医院等级评审是目前世界各国对医院医疗服务质量和安全进行综合评价的通用方式。1998年6月，观澜人民医院成为宝安区首批一级甲等综合医院。2009年，市卫生局批准该院按二级医院标准建设和管理，同年，医院吹响创建“二甲”医院的嘹亮号角。
而近日据医疗器械专员介绍，近年来在上级卫生主管部门的领导下，在观澜街道的鼎力支持下，观澜人民医院院长孙振亚等领导班子带领全院员工，把提高医院管理水平、持续改进医疗质量和保障医疗安全作为创建核心内容，强力推进医院内涵建设，完善各项管理规章制度，强化医疗护理服务质量管理，加强医院文化建设等，实现了医疗安全、服务质量、技术水平和学科建设等方面的新跨越。
据医疗器械招商专员介绍，观澜人民医院大力推行医疗技术的引进和创新，社康全科医学科的双向转诊、儿童保健、慢病管理等走在全国前列；脑外科在深圳较早开展标准大骨瓣开颅术；骨科独立并成功完成了宝安区首例半骨盆置换翻修手术；中医肾病科研发的穴位外敷法治疗前列腺炎效，具有路径短、效果好等优点。
此外观澜人民医院坚持院务公开。观澜人民医院院内设置院务公开栏，审计部门参与每一项招标采购的医疗器械、药品、耗材和基建项目的监督，对大型设备和医疗器械进行公开招标。同时规范流程，严格履行部门审核制度，增强“三重一大”工作的透明度，健全职工代表大会制度，保证广大职工对医院事务的知情权和监督权。
与此同时，医院人才、技术发展相匹配的是一大批高端设备的引进和使用。据医疗器械专员了解，观澜人民医院先后引进了彩色多谱勒超声诊断仪、超声刀、16排螺旋CT、大平板DR、椎间盘镜、气压弹道碎石系统、全自动生化分析仪、血液透析仪等先进医疗器械设备，万元以上医疗器械设备862台（套）。2010年，医院投资近400万元，在宝安区街道医院中率先引进美国全数字化乳腺摄片钼钯机。患者获得了更为专业、规范、安全、高效的医疗服务保障。