助听器是一种电子医疗器械。助听器的选配、调试、售后服务等，对验配人员有很高的专业要求。为了加强对助听器产品的经营、质量监管，规范助听器市场经营秩序，安徽省马鞍山市食品药品监管局近日对全市助听器专营店进行专项检查。监管人员同时提醒消费者：“助听器不是‘买’而是‘配’的。大家都知道，配眼镜要进行视力检查；选配助听器也要进行听力学检查。消费者一定要选择正规、资质齐全的助听器专卖店。”
据马鞍山市局监管人员介绍，选配助听器远远比配眼镜复杂。专业验配人员要对使用者进行气导、骨导、言语识别率、不舒适域、舒适域等各项检查，根据受检者听力损失的原因和性质，判断其属于哪一种耳聋。对于老年人，还要考虑到因年龄增长，其听力逐步下降的问题。虽然助听器从外观上看起来差别不大，但是不同的产品在声音处理技术上有显著差别，而且耳朵在不同频率点的听力损失也可能不一样。因此，专业验配人员要综合考虑个体情况和助听器的性能指标。如果选用全数字式助听器，验配人员要采用电脑对助听器进行精细化调节，在不同频率点进行精确补偿。在选配过程中，验配人员要让消费者试配、反复感受验配效果，最终选出最适合个人情况的助听器。一台助听器的使用年限通常为5～8年，在此期间，患者如果发生听力改变，要及时找专业验配人员对助听器进行调试。